Kundsupport

Utforska våra supportprogram

  • 1/ Utbildning

    Starter
    Premium
    Premium advanced
    Premium expert
  • Obegränsad åtkomst till Talentsoft community dokumentation, nyheter, vanliga frågor m.m.

  • Inbjudningar till utbildningsevents för kunder och workshoppar kring bästa praxis

  • 2/ Uppföljning och rådgivning

    Starter
    Premium
    Premium advanced
    Premium expert
  • Funktions- och teknisk support dygnet runt alla dagar i veckan

  • HR-expertkonsulter hjälper dig med dina förfrågningar

  • 3/ Individuell support

    Starter
    Premium
    Premium advanced
    Premium expert
  • Nya demonstrationsfunktioner anpassade till dina behov och vanliga processer

  • Noggrann övervakning av dina HR-kampanjer och regelbundna uppföljningar i hur du använder applikationen

  • Vårt servicekvalitetsteam följer upp kvaliteten regelbundet och kontrollerar servicen för dina moduler

Starter

Utbildning

  • Obegränsad åtkomst till Talentsoft community dokumentation, nyheter, vanliga frågor m.m.
  • Inbjudningar till utbildningsevents för kunder och workshoppar kring bästa praxis

Uppföljning och rådgivning

  • Funktions- och teknisk support dygnet runt alla dagar i veckan

Premium

Starter

Utbildning

  • Obegränsad åtkomst till Talentsoft community dokumentation, nyheter, vanliga frågor m.m.
  • Inbjudningar till utbildningsevents för kunder och workshoppar kring bästa praxis

Uppföljning och rådgivning

  • Funktions- och teknisk support dygnet runt alla dagar i veckan
  • HR-expertkonsulter hjälper dig med dina förfrågningar

Individuell support

  • Nya demonstrationsfunktioner anpassade till dina behov och vanliga processer
  • Noggrann övervakning av dina HR-kampanjer och regelbundna uppföljningar i hur du använder applikationen

Premium advanced

Starter
Premium

Utbildning

  • Obegränsad åtkomst till Talentsoft community dokumentation, nyheter, vanliga frågor m.m.
  • Inbjudningar till utbildningsevents för kunder och workshoppar kring bästa praxis

Uppföljning och rådgivning

  • Funktions- och teknisk support dygnet runt alla dagar i veckan
  • HR-expertkonsulter hjälper dig med dina förfrågningar

Individuell support

  • Nya demonstrationsfunktioner anpassade till dina behov och vanliga processer
  • Noggrann övervakning av dina HR-kampanjer och regelbundna uppföljningar i hur du använder applikationen
  • Vårt servicekvalitetsteam följer upp kvaliteten regelbundet och kontrollerar servicen för dina moduler

Premium expert

Starter
Premium
Premium advanced

Utbildning

  • Obegränsad åtkomst till Talentsoft community dokumentation, nyheter, vanliga frågor m.m.
  • Inbjudningar till utbildningsevents för kunder och workshoppar kring bästa praxis

Uppföljning och rådgivning

  • Funktions- och teknisk support dygnet runt alla dagar i veckan
  • HR-expertkonsulter hjälper dig med dina förfrågningar

Individuell support

  • Nya demonstrationsfunktioner anpassade till dina behov och vanliga processer
  • Noggrann övervakning av dina HR-kampanjer och regelbundna uppföljningar i hur du använder applikationen
  • Vårt servicekvalitetsteam följer upp kvaliteten regelbundet och kontrollerar servicen för dina moduler

Skräddarsydda tjänster

support01

Anpassning

  • Anpassade utbildningar och individanpassat innehåll finns tillgängligt för att underlätta en snabb implementeringsprocess för att Talentsoft-användare.
support02

Drift

  • Våra experter ger dig råd kring hur du använder dig av applikationens data på bästa sätt.
support03

Utveckling

  • Vårt supportteam hjälper dig att aktivera dina nya funktioner när du behöver dem helt enligt dina aktuella och framtida behov på HR-området.
support04

Optimering

  • Användning av marknadens bästa praxis och kontrolltjänster av våra HRIS-experter.
Talentsofts vägledning ger oss stöd i det dagliga arbetet. Vår ansvarsperson förstår våra utmaningar och problem. Han hjälper oss att anpassa lösningen i olika länder efter våra behov och lokala begränsningar
Sandrine Lecuyer
Chef för personalsystem — Up Group
sandrine
  • sandrine
IMG_4073 IMG_4093
IMG_4274 IMG_4276
IMG_4285 IMG_4313
IMG_4315 IMG_5882
IMG_5886 IMG_20161207_114113009
Stänga